อัปเดตล่าสุด: 19 พฤศจิกายน 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท เซียะเหมิน เฮซุนกุย เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 306 เลขที่ 80 ซอยเซียะเหมย ซีหงถัง เขตถงอัน เมืองเซียะเหมิน

กรรมการผู้มีอำนาจ: หู เสี่ยวกัง

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91350212MAGORYAH9R

อีเมล: service@mail.belatrgal.com

มือถือ: 16261329516

เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายในการชำระเงินของคุณ และเพื่อความชัดเจนเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การชำระเงิน เราจึงได้กำหนดนโยบายการชำระเงินนี้ขึ้น โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อและชำระเงิน หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนด

I. วิธีการชำระเงินที่รองรับ

ปัจจุบัน เรารองรับเฉพาะวิธีการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตระหว่างประเทศดังต่อไปนี้เท่านั้น ช่องทางการชำระเงินใหม่ๆ ที่จะเพิ่มในอนาคตจะประกาศให้ทราบผ่านแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการของเรา:

1. VISA: รองรับบัตรเครดิต VISA (รวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิต) ทั่วโลก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันการชำระเงินระหว่างประเทศแล้ว

2. Mastercard: รองรับบัตรเครดิต Mastercard หลากหลายประเภท ข้อมูลบัตร (เช่น รหัส CVV และวันหมดอายุ) ต้องได้รับการยืนยันระหว่างการชำระเงิน

3. JCB: รองรับบัตรเครดิตระหว่างประเทศ JCB สำหรับผู้ใช้ที่ถือบัตรนี้ กระบวนการชำระเงินจะเหมือนกับบัตรเครดิตอื่นๆ

4. American Express: รองรับบัตรเครดิต American Express โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณอยู่ในสถานะที่ดีและมีวงเงินเพียงพอ

II. กระบวนการและกฎเกณฑ์การชำระเงิน

1. กำหนดเวลาชำระเงิน: หลังจากส่งคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มแล้ว คุณต้องชำระเงินให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง คำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับการชำระเงินภายในระยะเวลานี้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และสินค้าจะถูกส่งมอบให้กับผู้ใช้รายอื่น

2. การยืนยันจำนวนเงินที่ชำระเงิน: จำนวนเงินที่สั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่แสดงเมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อ (รวมค่าสินค้าและค่าจัดส่ง ไม่รวมค่าธรรมเนียมธนาคารข้ามพรมแดนที่อาจเกิดขึ้น) โปรดตรวจสอบจำนวนเงินให้ละเอียดก่อนชำระเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินผิดพลาด

3. การยืนยันการชำระเงินสำเร็จ: หลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแจ้งผลการชำระเงินแบบเรียลไทม์ หากระบบแสดงข้อความ "ชำระเงินสำเร็จ" คำสั่งซื้อจะเข้าสู่ขั้นตอนการดำเนินการถัดไป (การจัดส่งจะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ) หากระบบแสดงข้อความ "กำลังดำเนินการชำระเงิน" หรือ "การชำระเงินล้มเหลว" โปรดรอประมาณ 5-10 นาที แล้วรีเฟรชหน้าเพื่อตรวจสอบ หรือตรวจสอบยอดคงเหลือในบัตรและสิทธิ์การชำระเงินของคุณ

III. การรับประกันความปลอดภัยในการชำระเงิน

1. เราใช้เทคโนโลยีการชำระเงินแบบเข้ารหัสเพื่อให้มั่นใจว่าหมายเลขบัตรเครดิต รหัส CVV และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ของคุณจะไม่รั่วไหลระหว่างการส่งข้อมูล และเราจะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณทั้งหมด

2. การชำระเงินบางรายการอาจต้องมีการตรวจสอบความเสี่ยงของธนาคาร (เช่น รหัสยืนยันทาง SMS หรือการตรวจสอบทางโทรศัพท์) โปรดให้ความร่วมมือในการตรวจสอบอย่างทันท่วงที เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวในการชำระเงินเนื่องจากการตรวจสอบที่ล่าช้า

3. หากคุณพบบันทึกการชำระเงินที่ผิดปกติใดๆ ที่คุณไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ คุณต้องติดต่อธนาคารทันทีเพื่ออายัดบัตรของคุณ และรายงานผ่านทางอีเมล service@mail.belatrgal.com หรือฝ่ายบริการลูกค้า (เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00-18:00 น. UTC+8:00) เราจะช่วยเหลือในการตรวจสอบ

IV การจัดการความผิดปกติในการชำระเงิน

1. การชำระเงินซ้ำ: หากเกิดการชำระเงินซ้ำเนื่องจากความล่าช้าของเครือข่ายหรือสาเหตุอื่นๆ เราจะตรวจสอบการชำระเงินภายใน 1-3 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบแล้ว จำนวนเงินส่วนเกินจะถูกคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม ระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับรอบการดำเนินการของธนาคาร (ปกติ 1-7 วันทำการ)

2. การชำระเงินล้มเหลว: หากการชำระเงินหลายครั้งล้มเหลว คุณสามารถลองใช้บัตรเครดิตอื่นที่รองรับ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในเวลาทำการ โดยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและภาพหน้าจอของการชำระเงินล้มเหลว เราจะช่วยเหลือในการตรวจสอบสาเหตุ

3. การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน: หากคุณขอยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งหลังจากชำระเงินสำเร็จแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 3-5 วันทำการหลังจากยืนยันว่าคำสั่งซื้อสามารถยกเลิกได้ จำนวนเงินที่คืนจะถูกส่งคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของธนาคาร

V. หมายเหตุอื่นๆ

ธนาคารบางแห่งอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงินข้ามพรมแดนหรือค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เรียกเก็บโดยธนาคารและไม่เกี่ยวข้องกับเรา เราขอแนะนำให้คุณปรึกษาธนาคารผู้ออกบัตรของคุณก่อนการชำระเงินเพื่อทำความเข้าใจมาตรฐานค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการชำระเงิน หรือพบปัญหาใดๆ ระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางอีเมล service@mail.belatrgal.com หรือฝ่ายบริการลูกค้า เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ